¿Qué es Klaviyo?

Email Marketing

Desde Boston, Klaviyo lleva seis años ofreciendo soluciones de email marketing a sus usuarios; facilitando el acceso, almacenamiento, análisis y uso de datos transaccionales y de comportamiento para impulsar sus negocios.

Es una herramienta de email marketing diseñada para comercios electrónicos, que permite integrarse con plataformas como BigCommerce, Magento, Shopify, Stripe, WooCommerce, y algunas apps.

Es capaz de adaptarse a cualquier empresa, sea cual sea su tamaño, y crecer junto a ella.

Su interfaz de usuario sigue el principio KISS (Keep It Simple). Se integra nativamente con las fuentes de datos, simplificando su tecnología para ofrecer una experiencia de usuario sencilla e intuitiva, y aumentar así su rendimiento.

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¿Qué funcionalidades tiene Klaviyo?

1. Diseñar la experiencia de usuario ideal en tiempo récord con un simple “arrastrar y soltar”.

2. Test A/B. Ante de poner en marcha una campaña de email marketing, haz dos pruebas y envía cada uno a un pequeño porcentaje de tus contactos. Así podrás ver cómo se comportan tus contactos con ambos modelos y decidir cuál cumple mejor tus objetivos.

3. Las automatizaciones es algo que puedes hacer con cualquier EMP, pero ¿usar los datos para activarlas en tiempo real? Según como se comporte el usuario con tu página web, recibirá el email perfecto para él y en el momento oportuno.

4. Gracias a Klaviyo, como mandas emails, mandas SMS. Crea flujos y automatizaciones como lo harías con tus correos electrónicos.

¿Qué hace Klaviyo?

Klaviyo clasifica sus funciones en tres bloques: escuchar, analizar y actuar.

Klaviyo escucha

¿Tienes datos acerca de tu negocio y tus clientes en otra plataforma y no te gustaría perderlos? Klaviyo tiene un gran repertorio de integraciones disponibles para que puedas exportar todos tus datos sin ningún problema.

En caso de que no encuentres tu plataforma de ecommerce o email marketing en su directorio de integraciones, no te preocupes. La API abierta de Klaviyo se adaptará y creará la integración directa que te permita exportar tus datos.

Klaviyo analiza

Klaviyo centra su puesta en valor en la ciencia de los datos. Hoy en día, una buena gestión de los datos puede llevar a un negocio a la cumbre de su sector, y Klaviyo lo sabe.

Gracias a esta característica podrás cumplir los siguientes objetivos:

1. Discernir la próxima fecha de compra.

2. Calcular la cantidad total de gastos futuros.

3. Segmentar a tus compradores más frecuentes.

4. Calcular la probabilidad de abandono del carrito.

5. Conocer el valor individual de cualquier cliente y usarlo para optimizar campañas de email marketing más ad hoc.

6. Cronometrar el tiempo promedio entre pedidos para crear automatizaciones y flujos más eficientes.

Muchos proveedores de servicios de email no ofrecen esta gestión de los datos, lo que te obliga a contratar servicios de otras plataformas o a prescindir de estas funciones tan necesarias.

Klaviyo actúa

Klaviyo ha escuchado a tus integraciones, ha analizado y organizado tus datos. Sólo falta ponerse manos a la obra con tu estrategia de email marketing.

Klaviyo te ofrece todo lo que le pedirías a un proveedor de email. Si aún no sabes qué le pedirías, echa un vistazo al directo que hicimos en el canal de YouTube de Tribu Olaf en el que te explicamos las 19 cosas que debes esperar de un buen proveedor de servicio de email.

Si este video te ha servido de ayuda, no olvides darle like y suscribirte al canal. A Olaf le ayudarías mucho con el algoritmo de YouTube y tú estarías más conectado a la Tribu (Win-Win).

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